Consultoría, Capacitación y Certificación ISO 9001:2015

Consultoría, Capacitación y Certificación
ISO 9001:2015

CÓMO ES LA CONSULTORÍA Y CERTIFICACIÓN CON GITAK

Nuestro servicio de consultoría, capacitación y la certificación del estándar ISO 9001:2015 está diseñado para pequeñas y medianas empresas (PYMEs), ofreciendo modalidades presencial, remota o híbrida. Nuestro enfoque asegura la aplicación eficaz de la norma ISO 9001:2015 a través de las siguientes actividades:

Asignación de Consultor

Un consultor dedicado guiará a su empresa en cada paso, revisando y supervisando las actividades necesarias. Se realizarán mediciones de avance periódicas y se entregarán informes a los responsables y a la alta gerencia para abordar cualquier posible retraso.

Responsable Interno

Su empresa deberá asignar un responsable interno para la implementación y ejecución de las actividades, facilitando una comunicación fluida y eficiente.

Estrategia de Implementación

Desarrollamos una estrategia personalizada para la implementación e integración del Sistema de Gestión (SG), acompañada de un calendario de actividades. Se generarán informes mensuales para un adecuado seguimiento hasta lograr la certificación.

Contrato-Garantía

Firmamos un contrato-garantía comprometiéndonos a llevar a su empresa al éxito en la certificación, siempre que su organización cumpla con las actividades establecidas en tiempo y forma.

Fases del Proceso de Certificación ISO 9001:2015

Planificación del SG Implementación del SG Evaluación del SG Acciones de Mejora y Certificación

Duración – 2 meses.

Análisis de la situación actual.
Definición de objetivos y recursos necesarios.
Desarrollo del plan de implementación.
Desarrollo de documentos del SGC.

Duración – 2 meses.

Ejecución de actividades conforme al plan.
Capacitación del personal.
Aplicación de la documentación de procesos y procedimientos.

Duración – 1 mes.

Auditoría interna.
Identificación de no conformidades.
Revisión por la dirección.
Ajustes y correcciones necesarias.

Duración – 1 mes.

Implementación de acciones de mejora.
Preparación para la auditoría externa.
Obtención de la certificación.

Modalidades de Capacitación

Online: Nuestros cursos se imparten en línea con mentoría personalizada, asegurando flexibilidad y accesibilidad para su equipo.

Equipo de Consultores y Capacitadores

Perfil y Experiencia del Equipo Certificaciones y Reconocimientos Casos de Éxito

Contamos con consultores con más de 18 años de experiencia y posgrados en diversos temas de actualidad. Además, nuestros consultores están en constante capacitación para mantenerse al día con las mejores prácticas.

Nuestros consultores son auditores certificados y realizan auditorías para organismos de certificación. También forman parte de los comités de normalización.

Tenemos un récord de casi el 100% de implementaciones exitosas en más de 18 años de experiencia.

Beneficios para las PYMEs

Ventajas de la Certificación ISO 9001:2015

Reconocimiento Internacional: La certificación ISO 9001:2015 es reconocida globalmente, mejorando la reputación de su empresa y abriendo puertas a mercados internacionales.

Estandarización de Procesos: Ayuda a estandarizar los procesos internos, garantizando consistencia y calidad en todos los productos y servicios.

Impacto en la Calidad de Productos/Servicios

Mejora Continua: Fomenta una cultura de mejora continua, donde los procesos son revisados y mejorados constantemente.

Reducción de Errores y Defectos: Con procedimientos bien definidos y documentados, se reducen los errores y defectos en productos y servicios.

Mejora en la Eficiencia Operativa

Optimización de Recursos: Promueve el uso eficiente de recursos, lo que puede llevar a una reducción de costos operativos.

Mejor Gestión de Riesgos: Ayuda a identificar y gestionar riesgos, minimizando las interrupciones y mejorando la resiliencia de la empresa.

Aumento de la Satisfacción del Cliente

Enfoque en el Cliente: Pone un fuerte énfasis en entender y satisfacer las necesidades y expectativas de los clientes.

Mayor Confianza del Cliente: Los clientes tienden a confiar más en empresas certificadas, lo que puede llevar a una mayor lealtad y repetición de negocios.

Acceso a Nuevos Mercados y Clientes

Cumplimiento de Requisitos del Mercado: Muchas grandes empresas y gobiernos requieren que sus proveedores estén certificados bajo ISO 9001:2015, lo que puede ser un requisito para acceder a ciertos mercados.

Ventaja Competitiva: La certificación puede diferenciar a su empresa de sus competidores, destacando su compromiso con la calidad y la satisfacción del cliente.

Ventajas de la Certificación ISO 9001:2015

Obtener la certificación ISO 9001:2015 proporciona un reconocimiento internacional que puede mejorar la reputación de su empresa y abrir nuevas oportunidades de negocio tanto a nivel nacional como global. Esta certificación garantiza que sus procesos cumplen con los estándares de calidad más rigurosos, facilitando la estandarización y consistencia en sus operaciones.

Impacto en la Calidad de Productos/Servicios

La implementación de ISO 9001:2015 fomenta una cultura de mejora continua, donde sus procesos son regularmente evaluados y optimizados. Esto no solo reduce la posibilidad de errores y defectos en sus productos o servicios, sino que también asegura que su empresa se mantenga a la vanguardia de la calidad y la eficiencia.

Mejora en la Eficiencia Operativa

La certificación ISO 9001:2015 impulsa la optimización de recursos, ayudando a su empresa a reducir costos operativos y mejorar la eficiencia. Además, al identificar y gestionar riesgos de manera proactiva, se minimizan las interrupciones, lo que mejora la resiliencia y sostenibilidad de su negocio.

Aumento de la Satisfacción del Cliente

Con un fuerte enfoque en comprender y satisfacer las necesidades del cliente, la ISO 9001:2015 asegura que su empresa esté alineada con las expectativas del mercado. La certificación aumenta la confianza de los clientes, promoviendo la lealtad y la repetición de negocios, ya que sus clientes saben que están recibiendo productos y servicios de alta calidad.

Acceso a Nuevos Mercados y Clientes

Cumplir con la ISO 9001:2015 es a menudo un requisito para entrar en mercados más grandes y exigentes, incluyendo contratos con gobiernos y grandes corporaciones. Esta certificación le proporciona una ventaja competitiva significativa, destacando su compromiso con la calidad y posicionando su empresa como un socio confiable y competente en su industria.